A equipe de gestão da qualidade, junto com os setores que receberam notificações, devem desenvolver planos de ação para prevenir incidentes futuros.
É importante mapear os processos envolvidos na notificação, investigação e resposta a incidentes.
Os incidentes recebem situações como novos, validados, respondidos, fechados ou excluídos.
O sistema de Notificação de Incidentes é uma ferramenta fundamental para garantir a segurança dos pacientes, fornecedores, colaboradores e a qualidade dos cuidados de saúde.
Ele permite que os profissionais de saúde registrem e relatem incidentes, como erros médicos, infecções hospitalares e quedas de pacientes, e forneça informações para a equipe de gestão da qualidade investigar e tomar medidas para prevenir incidentes futuros, através dos seus diversos relatórios e dashboards presentes. Esse sistema é crucial para identificar problemas, aprender com eles e implementar mudanças para melhorar a segurança e qualidade dos cuidados de saúde.
As principais funcionalidades do sistema são:
Selecionamos as principais dúvidas que os nossos clientes possuem e responderemos todas elas aqui.